Làm sao để tiệm nail đông khách hơn? 4 cách làm đơn giản nhất

Mỗi ngày, có rất nhiều tiệm nail được khai trương, nhưng cũng có không ít tiệm nail đóng cửa. Cần với chú trọng vào một số yếu tố cơ bản như bảng hiệu hộp đèn nail, sản phẩm, dịch vụ, nhân viên sẽ giúp cho bạn trả lời được cầu hỏi làm sao để tiệm Nail đông khách Theo dõi 4 cách làm đơn giản dưới đây để đưa ra những sự lựa chọn phù hợp nhất nhé

Cập nhật sản phẩm, dịch vụ mới cho tiệm nail

Làm đẹp là một ngành nghề đòi hỏi tính sáng tạo cao, nếu bạn chỉ cứng nhắc và không chịu thay đổi, bạn sẽ không đi sâu được với nghề làm nail này. Do đó, việc nắm bắt nhu cầu khách hàng, thường xuyên cập nhật những xu hướng hot trend là rất cần thiết

Bạn có thể lên mạng, học tập từ những đối thủ trong nước và trên quốc tế, đối chiếu với tệp khách hàng của mình để đổi mới sản phẩm sao cho phù hợp. Bạn cũng có thể đi đầu xu hướng, khi tự sáng tạo những bộ nail mới lạ, đẹp mắt, sau đó đăng tải lên mạng xã hội thu hút khách hàng mới tới tiệm.

Tham khảo thêm về: Báo giá bảng hiệu hộp đèn chữ nổi giá rẻ, cao cấp

Ngoài ra, bạn cũng nên bổ sung một số dịch vụ để tăng sự thoải mái của khách hàng. Ví dụ, bán thêm trà bánh, cafe trong lúc khách ngồi chờ làm nail, hay setup 1 phòng chờ thơm tho, đẹp mắt để khách hàng check-in quảng cáo quán. Bạn cũng nên đưa ra các gói dịch vụ đặc biệt, tặng sản phẩm mẫu hay tích điểm thưởng… để thêm gần gũi, biến khách thành khách hàng thân thiết.

Chất lượng, thái độ phục vụ của nhân viên

Nhân viên là yếu tố quan trọng đem tới cho khách hàng trải nghiệm và sản phẩm tốt nhất. Đặc biệt với nghề làm nail, khi nhân viên sẽ tương tác với khách hàng xuyên suốt quá trình làm móng, thì bạn cần chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ của nhân viên để giữ chân được khách hàng

Bạn nên đào tạo người mới ngay từ đầu về kỹ năng làm nail, kiến thức, đồng thời trang bị cho họ những kỹ năng mềm như giao tiếp, ứng xử, chăm sóc khách hàng. Một thái độ phục vụ thân thiện, chu đáo sẽ giúp khách hàng thoải mái hơn và mong muốn quay lại cửa tiệm. 

Bạn cũng nên tạo môi trường làm việc tích cực, kích thích sự sáng tạo của nhân viên. Và thường xuyên theo dõi, đánh giá chất lượng phục vụ của nhân viên để kịp thời xử lý

 Không gian tiệm nail cần sạch sẽ, ngăn nắp

Khách hàng đi làm đẹp để tìm kiếm sự thoải mái, thư giãn. Việc khách hàng đến một cửa tiệm thiếu sạch sẽ, bừa bộn sẽ khiến khách cảm thấy thiếu tôn trọng và không muốn quay lại. Do đó, 1 không gian ngăn nắp, thơm thoáng là rất cần thiết.

Bạn có thể sử dụng kệ, tủ để phân loại các phụ kiện và xếp chúng gọn gàng, ngăn nắp. Các ngăn kéo cũng nên được tận dụng để cất các đồ dùng phục vụ cần thiết, không tốn thời gian tìm kiếm cũng như không thất lạc. Như vậy, vừa tạo nên không gian thoáng đãng, vừa tiết kiệm thời gian khách hàng chờ đợi, tiệm nail của bạn sẽ ghi điểm hơn trong mắt khách hàng.

Mùi hương cũng đóng vai trò quan trọng khiến không gian tiệm nail thu hút và thư giãn hơn. Bạn có thể đặt nến thơm trong phòng, hoặc ít nhất không để không khí cửa tiệm dính những mùi lạ. 

Bảng hiệu quảng cáo và các chương trình thu hút khách hàng

Để khách hàng biết đến tiệm nail của mình, một bảng hiệu đẹp, thu hút sự chú ý của khách hàng là rất cần thiết. Hơn nữa, bảng hiệu quảng cáo còn giúp gia tăng sức mạnh cạnh tranh, khi cho thấy sự chỉn chu của cửa tiệm, và sự khác biệt với những tiệm nail khác.

Việc thiết kế một biển hiệu nail ấn tượng, mang phong cách đặc trưng của shop bạn  được thể hiện qua chất liệu, màu sắc, thông tin trên bảng hiệu. Về thông tin, tiệm Nail cần ghi đầy đủ tên tiệm, địa chỉ, số điện thoại, đặc biệt là giới thiệu dịch vụ, thế mạnh của bạn. Về màu sắc, bạn nên tránh sử dụng những tone màu tối và trầm, gây cảm giác ảm đạm. Về chất liệu, alu, hiflex hay đèn led thường được sử dụng để thu hút khách hàng hiệu quả nhất

Xem thêm: Thi công bảng hiệu hộp đèn trà sữa theo mẫu

Ngoài ra, tiệm cũng nên có những chương trình khuyến mãi hấp dẫn thu hút khách hàng, có thể in bảng treo trên cửa kính hay đặt standee ngoài lề đường, hoặc đăng tải trên các trang mạng xã hội.

Trên đây là 4 cách để tăng lượng khách cho tiệm nail của bạn. Quảng Cáo Việt hi vọng cung cấp được thông tin hữu ích giúp bạn đưa ra những sự lựa chọn phù hợp và chúc tiệm nail của bạn thành công.

Xem thêm: Gợi ý cách bán trà sữa đông khách và các bước làm chi tiết